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촬영 계약금 이외 피해보상은 결과물에 대한 솔실정도에 따라 상호 합의하에 계약금액의 2배까지 배상합니다.

또한 단순변심 또는 사진스타일이 맘에 들지 않거나 촬영현장(예식장, 모든 촬영 대상인물 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타보상 대상건에서 제외합니다.

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 또한, 수정에 대한 결정은 상품을 수령 받으신 기점으로 1주일 이내에 요청해 주셔야 합니다.

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서비스 이용자는 상품 수령후 반드시 데이터를 이중백업하며, 수령후 4주 이내 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는경우

필요한 조치를 받을 수 있습니다.

서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에는 위약금이 발생하므로 신중하게 결정하고 계약합니다.

+ 촬영 확정일 60일전 : 총 상품 금액의 30%

+ 촬영 확정일 30일전 : 총 상품 금액의 50%

+ 촬영 확정일 30일내 : 총 상품 금액의 100%

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+ 잔금 입금 날짜를 과도하게 지연

+ 계약된 상품을 타인에게로의 양도, 양수

+ 계약 확정 이후 개인적 사유로 인한 스케줄 취소

서비스 이용자는 상담에 있어 명확한 명시가 없는 한, 최소 서비스 제공일 30일 이전에 잔금을 입금하여야 합니다.

잔금 입금이 과도하게 지연 될 경우에는 계약이 파기되며, 위약금이 발생합니다.

서비스 이용자는 서비스 제공을 위한 서비스 이용자의 정보를 제공 및 계약금이 입금되었고,스케줄 확정이 되었다면

HELPERHOON SNAP의 직접적인 서비스 제공 계약관계가 성립되었음을 의미합니다.

HELPERHOON SNAP은 서비스 이용자의 계약 신청서 제출과 계약금 입금 여부를 확인하고

서비스 이용자가 서비스를 받기 원하는 날짜, 시간,장소 등을 확정하며 서비스이용자에 스케줄 계약 사실을 확인합니다.

계약신청서가 허위로 작성 되었거나, 서비스 제공을 위한 충분한 정보가 제공되지 못할경우(+제2조. 정보 제공 동의 참조)

계약금 입금 시간이 초과되었을 경우(+제3조. 계약금 참조)

위 사항을 근거로 HELPERHOON SNAP은 계약 신청서를 파기할 수 있으며,

이는 HELPERHOON SNAP과 서비스 이용자의 계약이 무효가 되었음을 의미합니다.

계약금은 30만원 입금을 원칙으로 하며, 계약금 입금은 계약신청서 제출 24시간 이내로 합니다. 

계약금은 7일이내에 취소, 환불요청을 하실수 있으며 7일 이후에는 환불진행이 되지 않습니다.

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